Avustralya tecrübemde, gözlemlerim içinde en çok dikkatimi çeken şeylerin başında buradaki Türk toplumunun Türkiye’de herhangi bir sıkıntısı olduğu anda bununla baş etmekteki zorlukları oldu. Bu sıkıntıların en ufak meselelerden tutun da en teknik olan konulara kadar irili ufaklı her şekilde insanların karşısına çıkabildiğini fark ettim.
Türkiye’de bulunan evlerine ilişkin, Türk telefon operatörleri ile ilgili, bankaları, sigortaları, emeklilik veya tapu işlemleri gibi Türkiye’de yaşayan biri için bile en az yarım gününü alabilecek sorunlar, Avustralya’da yaşayan bir Türk’ün başına geldiğinde çözümlenmesi neredeyse en az bir hafta alır vaziyetteydi.
Evet, Türkiye ile saat farkı çok, Türkiye’de bir kuruma telefon ile ulaşmaya çalıştığınız zaman ulaşma şansınız zor, telefonu düşürseniz bile gerekli bilgiyi alıp o an içinde halletmeniz daha da zor. Hal böyle olunca buradaki bir vatandaşın Türkiye’de hukuki bir sorunla karşılaştığında nasıl bir çözüm ürettiğini kendime çokça soruyordum ki, bunun çözümünün hepsinden zor olduğunu fark etmem geç olmadı.
Hukuki bir sorun demek çözümü kısa sürede halledilebilecek sorunlar olmakla birlikte mahkeme aşamasına taşınan her olay için çözümlenmesi neredeyse en az 1 yıla yakın vakit alacak demek. Bunun yanında avukatla görüşmek, mahkeme aşamasını takip etmek, sağlıklı bilgi almak, konuyu detaylıca ve delilleri ile anlatmak, yüz yüze bile defalarca yapılması gereken şeylerken, telefondan bu süreçleri doğru şekilde yapabilmek imkansıza yakın bir hal alıyor. Bir de buna kimi zaman istenmeyen mağduriyetler eklenince, işin içinden çıkılmaz boyutlara varabileceğini kestirmek zor değil.
Hal böyle olunca, kendimi bu ara pozisyona konumlandırdım ve burada yaşayan her Türk vatandaşına elimden geldiğince yardım etmeye çalışacağımı söyledim. Bunu başta Türkiye’nin hukuk sistemini ve prosedürlerini açıkladığım bir seminer ile 2021 Nisan ayında gerçekleştirdim. Ardından oradan adımı duyan ve soruları olanlara yardımcı olmaya çalıştım.
Şimdi ise oluşturduğum bu yeni websitesi başta olmak üzere vereceğim hizmeti bir adım öteye ve daha profesyonel bir seviyeye taşıyarak; tüm Avustralya’daki Türk toplumuna fayda sağlamak ve aklındaki soru işaretlerini gidermek adına hizmetime devam edeceğimi belirtmeliyim. Çünkü Avustralya’nın dört bir yanında bulunan vatandaşlarımızın bilgi ihtiyacı olduğuna ve bunun doğru şekilde temin edilmesi gerektiğine eminim.
Umarım bana ulaşan herkese biraz faydam dokunur, ve hatta bu websitesi sayesinde sizleri ve takip edenleri biraz daha bilgilendirdiğim, soru işaretlerinizi giderdiğim ve toplumumuz için elimden ne geliyorsa yapabildiğim şekilde herkese yardımcı olduğum bir uygulama olur. Herhangi bir sorunuz olduğunda çekinmeden ulaşabileceğinizi tekrar belirtmek isterim.
Saygılarımla,
Av. Çetin Tuğberk Gürcan